Avez-vous déjà entendu parler de la méthode MoSCow? Dans cet article, nous allons expliquer en quoi consiste cet outil et comment il nous aide au quotidien. Pour illustrer son utilité, nous allons commencer par parler de l’un de nos projets les plus récents : une plateforme de yoga en ligne.
L’équipe de cette plateforme a fait appel à Audax après avoir constaté depuis plusieurs mois des difficultés pour leurs utilisatrices à interagir et accéder à leurs services.
Le projet avait connu une croissance rapide et la plateforme, après de nombreux changements, était devenue quelque peu désorganisée. Elle propose une variété de services (yoga, fitness, méditation…), différents modèles d’abonnement et héberge des centaines de vidéos mises en ligne par plusieurs instructrices.
Sans entrer dans tous les détails du projet, nous pouvons dire qu’il représentait un grand défi en raison du grand nombre d’aspects à analyser. Dès le départ, nous avons identifié des améliorations à apporter immédiatement pour la première version (V1), mais nous avons aussi envisagé une évolution jusqu’à une quatrième version.
Mais quel était le premier véritable défi?
Avec autant d’écrans, de fonctionnalités, d’améliorations, de profils et une équipe aussi large impliquée, la première chose à faire pour démarrer le projet correctement était de prioriser. Quelles améliorations et fonctionnalités intégrer dans un MVP? Que faut-il reporter à plus tard?
C’est là qu’intervient la méthode MoSCoW, une technique de priorisation qui nous aide à structurer nos tâches et à accélérer la prise de décisions.
En quoi cela consiste? On vous l’explique!
Qu’est-ce que la méthode MoSCoW ?
MoSCoW est un acronyme qui représente quatre catégories de priorisation: Must have (Doit avoir), Should have (Devrait avoir), Could have (Pourrait avoir) et Won’t have (N’aura pas).
Développée par Dai Clegg, cette méthode est largement utilisée en gestion de projet, notamment dans le développement logiciel et la gestion de produits numériques. Voici un aperçu de chaque catégorie:
- Must have (Doit avoir): Ce sont les exigences essentielles et incontournables. Sans elles, le projet ne peut pas fonctionner.
- Should have (Devrait avoir): Ce sont des fonctionnalités importantes mais non critiques. Elles apportent de la valeur et améliorent l’expérience utilisateur, mais le projet peut fonctionner sans elles.
- Could have (Pourrait avoir): Ces fonctionnalités sont souhaitables si les ressources et le temps le permettent. Elles ne sont pas fondamentales et sont souvent considérées comme des extras.
- Won’t have (N’aura pas): Ce sont les fonctionnalités qui ne seront pas incluses dans la version actuelle du projet. Elles peuvent être envisagées pour des versions futures, mais ne sont pas prioritaires pour le cycle en cours.
Les avantages de la méthode MoSCoW
Prioriser une longue liste de tâches peut être un exercice fastidieux, et mal le faire peut compromettre un projet dès ses premières étapes. Mais en utilisant la méthode MoSCoW, on obtient:
- Clarté et concentration: L’équipe se concentre sur l’essentiel et évite les distractions inutiles.
- Meilleure allocation des ressources: Les efforts sont dirigés vers les éléments critiques, garantissant une meilleure efficacité.
- Gestion des attentes du client: Une communication claire sur ce qui sera livré immédiatement et ce qui ne le sera pas permet d’éviter toute confusion.
- Flexibilité: La priorisation peut s’adapter à l’évolution du projet sans perdre de vue les objectifs fondamentaux.
Comment implémenter la méthode MoSCoW dans différents projets ?
Étape 1 : Identification des exigences
La première étape consiste à recenser tous les besoins du projet en recueillant les attentes des parties prenantes et en documentant toutes les fonctionnalités et caractéristiques requises.
Étape 2: Classification des exigences
Une fois les besoins identifiés, il est temps de les classer selon les quatre catégories de MoSCoW:
- Must have: Fonctionnalités essentielles sans lesquelles le projet ne peut pas fonctionner.
- Should have: Fonctionnalités importantes mais non indispensables.
- Could have: Fonctionnalités souhaitables si les ressources le permettent.
- Won’t have: Fonctionnalités non retenues pour la version actuelle du projet.
Étape 3: Validation et alignement
Après avoir classé les exigences, il est crucial de les valider avec toutes les parties prenantes afin de garantir un alignement des attentes et un consensus sur les priorités définies.
Étape 4 : Mise en œuvre et suivi
Avec une priorisation claire, l’équipe peut commencer le développement. Un suivi continu est nécessaire pour garantir que les Must have sont bien réalisés et que les ajustements éventuels restent alignés avec les objectifs du projet.
Exemple concret : Développement d’une application bancaire
Pour illustrer la méthode MoSCoW, prenons l’exemple du développement d’une application mobile pour une banque. Voici comment les fonctionnalités pourraient être classées :
Must have (Doit avoir)
- Authentification sécurisée des utilisateurs
- Transfert d’argent entre comptes
- Consultation du solde en temps réel
- Historique des transactions
Should have (Devrait avoir)
- Notifications push pour les transactions
- Support multilingue
- Assistance client via l’application
Could have (Pourrait avoir)
- Personnalisation de l’interface utilisateur
- Outils de gestion de budget et d’épargne
- Intégration avec des portefeuilles numériques externes
Won’t have (N’aura pas)
- Fonctionnalités avancées d’investissement (prévues pour une version ultérieure)
- Système de récompenses et jeux intégrés
- Connexion avec les réseaux sociaux
La méthode MoSCoW est un outil efficace pour structurer les priorités et s’assurer que les ressources sont utilisées intelligemment.
En classant les exigences en Must have, Should have, Could have et Won’t have, un projet est mieux organisé, les attentes des clients sont mieux gérées et les chances de succès sont renforcées.
Maintenant que vous connaissez cette technique, allez-vous l’utiliser pour votre prochain projet ?
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